隐私协议（隐私政策）

生效日期： 2025-12-01 | 适用地区： 新加坡 | 联系邮箱： [email protected]

本政策用于说明我们如何收集、使用、保存与保护你的个人信息，以及你可行使的隐私权利。

1. 适用范围

本《隐私政策》（以下简称“本政策”）适用于 RabbitFast（以下简称“本应用/我们”）向你提供的产品与服务。

如你对本政策有任何疑问，可通过邮箱 [email protected] 联系我们。

我们会在提供服务所必需的范围内收集信息，可能包括：

（1）账户与身份信息：邮箱地址、账户ID、注册/登录时间、邮箱验证状态。

（2）设备与应用信息：设备型号、操作系统版本、应用版本、语言/时区、网络类型（Wi-Fi/蜂窝）、崩溃信息与诊断日志。

（3）使用与行为信息：页面访问、功能点击、性能指标、错误事件（用于改进体验与排障）。

（4）订阅/付费相关信息：我们可能接收并处理用于开通服务与对账的订单状态、订阅有效期等信息；支付凭证与银行卡等敏感支付信息通常由 Apple/Google 等支付平台直接处理。

（5）VPN/网络服务相关信息（如你使用相关功能）：为建立连接、保障安全、防滥用与故障排查，我们可能处理必要的连接元数据（例如连接时间、流量统计、错误码等）。我们不会出售你的个人信息。

我们可能将信息用于：

（1）提供与维护服务：注册/登录、邮箱验证、订阅开通、功能运行与客户支持。

（2）安全与风控：防止欺诈、滥用、攻击，保障服务稳定性与用户安全。

（3）产品改进：统计分析、崩溃修复、性能优化与体验改进。

（4）必要通知与营销邮件：我们可能向你的邮箱发送必要服务通知；在你同意或法律允许的情况下，也可能向你发送特别优惠/活动信息。你可以通过邮件中的退订方式或联系邮箱随时退订。

为实现统计分析、稳定性监控、推送、反作弊与服务运行等目的，我们可能接入第三方 SDK/服务。第三方可能会根据其隐私政策处理相关信息。

我们当前使用/可能启用的第三方 SDK/服务包括：AppsFlyer、Firebase、PostHog、Sentry、Intercom。

（1）AppsFlyer：用于应用归因与投放效果分析（可能处理设备标识符、应用使用信息等）。

（2）Firebase：用于基础能力与分析/崩溃诊断等（可能处理设备信息、崩溃日志、应用使用信息等）。

（3）PostHog：用于产品分析与行为统计（可能处理事件数据、设备与应用信息等）。

（4）Sentry：用于崩溃监控与性能诊断（可能处理崩溃堆栈、设备信息、应用运行日志等）。

（5）Intercom：用于客户支持与沟通（可能处理你主动提交的消息内容、联系信息与设备信息等）。

上述第三方的具体处理规则以其各自隐私政策为准。我们会尽可能在必要范围内共享，并采取合理措施保护你的信息。

我们仅在以下情形共享信息：

（1）与服务提供商共享：在实现统计分析、稳定性监控、客户支持、基础设施等目的所必需范围内共享，并要求其遵守保密与合规义务。

（2）依法披露：为遵守法律法规、司法/执法要求，或保护我们及用户的合法权益。

（3）业务变更：发生并购、重组、资产转让等情形时，信息可能作为交易的一部分转移，我们会要求接收方继续受本政策约束或取得你的同意。

除上述情形外，未经你同意，我们不会向第三方共享你的个人信息。

我们仅在实现本政策所述目的所必需期间保存信息，或根据法律法规要求保存。超出期限后将删除或匿名化处理。

你可以依法行使包括但不限于访问、更正、删除个人信息，撤回同意、营销退订等权利。

如需行使权利，请联系 [email protected]。

如你未满你所在司法辖区规定的最低年龄，请在监护人同意与指导下使用服务。我们不会在明知情况下收集未成年人不必要的信息。

我们的服务运营地为新加坡。如涉及跨境传输，我们将采取合理措施保护你的信息（如加密传输、访问控制、合同约束等），并在法律要求时取得必要的同意或完成合规评估。

我们采用合理的安全措施（加密、访问控制、最小权限、审计与监控等）保护信息。但任何系统都无法保证绝对安全，请你妥善保管账号与密码。

我们可能适时更新本政策。重大变更会以应用内提示、公告或邮件方式通知。你继续使用服务视为你接受更新后的政策。